Продавец на маркетплейсе ввёл потребителей в заблуждение: БАД выдавалась за лекарство (часть 2)

Суд, исследовав материалы дела, изучив в совокупности все представленные доказательства, приходит к следующему.

Согласно ст. 41 ч. 1 Конституции РФ каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь.

В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.

В силу ст. 45 п. 2 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе, в том числе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В п. 20 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что в соответствии со статьями 45 и 46 ГПК РФ, статьями 44, 45 и 46 Закона о защите прав потребителей суду общей юрисдикции подведомственны дела по искам прокуроров, уполномоченных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов), имеющих статус юридического лица, к изготовителю (продавцу, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру), поданным в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей. В защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (ст. 1065 ГК РФ, ст. 46 Закона).

Судом установлено, что в адрес истца, действующего в интересах неопределенного круга лиц, поступило обращение гражданина ФИО3 о нарушении прав неопределенного круга потребителей, выразившихся в не предоставлении со стороны ответчика информации, обязательной к размещению и доведению до потребителя, на интернет-странице <данные изъяты>. В связи с этим ФИО3 просил принять соответствующие меры к предотвращению подобных нарушений.

Судом установлено, что на интернет-странице торговой площадки ФИО4 размещена информация о товаре <данные изъяты>, продавцом которого является ответчик.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе: наименование технического регламента или иное установленное законодательством РФ о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством РФ; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. Информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством РФ о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии с ч. 5 ст. 15 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" передача информации посредством использования информационно-телекоммуникационных сетей осуществляется без ограничений при условии соблюдения установленных федеральными законами требований к распространению информации и охране объектов интеллектуальной собственности. Передача информации может быть ограничена только в порядке и на условиях, которые установлены федеральными законами.

Согласно ч. 1, ч. 2 ст. 10 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 149-ФЗ В РФ распространение информации осуществляется свободно при соблюдении требований, установленных законодательством РФ. Информация, распространяемая без использования средств массовой информации, должна включать в себя достоверные сведения о ее обладателе или об ином лице, распространяющем информацию, в форме и в объеме, которые достаточны для идентификации такого лица. Владелец сайта в сети "Интернет" обязан разместить на принадлежащем ему сайте информацию о своих наименовании, месте нахождения и адресе, адресе электронной почты для направления заявления, указанного в ст. 15.7 настоящего Федерального закона, а также вправе предусмотреть возможность направления этого заявления посредством заполнения электронной формы на сайте в сети "Интернет".

С учетом положений ст. 437 ГК РФ, предложения заключить договор купли-продажи в порядке, установленном ст. 26.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1, т.е. дистанционным способом продажи товаров, адресованные неопределенному кругу лиц, следует рассматривать, как публичную оферту, а сведения об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, предусмотренные п. 2 ст. 26.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1,-как условия, необходимые (существенные) для заключения договоров данного вида (ст. 432 ГК РФ).

В соответствии с п. 4.13.1 "Методических указаний (МУК) 2.ДД.ММ.ГГГГ-98. 2.3.2. Пищевые продукты и пищевые добавки. Определение безопасности и эффективности биологически активных добавок к пище. Методические указания", утвержденных Главным государственным санитарным врачом РФ ДД.ММ.ГГГГ, расфасованные и упакованные биологически активные добавки к пище должны иметь этикетки, на которых на русском языке указывается: наименование продукта и его вид; номер технических условий (для отечественных БАД); область применения; название организации-изготовителя и ее юридический адрес (для импортируемых на адрес продуктов-страна происхождения и наименование фирмы-изготовителя); вес и объем продукта; наименование входящих в состав продуктов ингредиентов, включая пищевые добавки; пищевая ценность (калорийность, белки, жиры, углеводы, витамины, микроэлементы); условия хранения; срок годности и дата изготовления; способ применения (в случае, если требуется дополнительная подготовка БАД); рекомендации по применению, дозировка; противопоказания к использованию и побочные действия (при необходимости); особые условия реализации (при необходимости).

Пищевые продукты (пищевая продукция, продовольственные товары, продукты питания)-продукты животного, растительного, микробиологического, минерального, искусственного или биотехнологического происхождения в натуральном, обработанном или переработанном виде, которые предназначены для употребления человеком в пищу, в том числе специализированная пищевая продукция, питьевая вода, расфасованная в емкости, питьевая минеральная вода, алкогольная продукция (в том числе пиво и напитки на основе пива), безалкогольные напитки, биологически активные добавки к пище (далее - биологически активные добавки), жевательная резинка, закваски и стартовые культуры микроорганизмов, дрожжи, пищевые добавки и ароматизаторы, а также продовольственное сырье (ст. 1 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов").

В соответствии с п. 2 ст. 6 решения Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ N 880 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О принятии технического регламента Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции" (вместе с "ТР №. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности пищевой продукции") идентификация пищевой продукции проводится по ее наименованию и (или) ее признакам, изложенным в определении такой продукции в настоящем техническом регламенте или в технических регламентах Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции, и (или) визуальным, и (или) органолептическим, и (или) аналитическими методами.

Согласно ст. 4 решения Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ N 880 биологически активные добавки к пище (БАД)-природные и (или) идентичные природным биологически активные вещества, а также пробиотические микроорганизмы, предназначенные для употребления одновременно с пищей или введения в состав пищевой продукции; пищевая добавка-любое вещество (или смесь веществ), имеющее или не имеющее собственную пищевую ценность, обычно не употребляемое человеком непосредственно в пищу, преднамеренно вводимое в пищевую продукцию с технологической целью (функцией) при ее производстве (изготовлении), перевозке (транспортировании) и хранении, что приводит или может привести к тому, что данное вещество или продукты его превращений становятся компонентами пищевой продукции; пищевая добавка может выполнять одну или несколько технологических функций; пищевая продукция-продукты животного, растительного, микробиологического, минерального, искусственного или биотехнологического происхождения в натуральном, обработанном или переработанном виде, которые предназначены для употребления человеком в пищу, в том числе специализированная пищевая продукция, упакованная питьевая вода (в том числе природная минеральная вода, купажированная питьевая вода, обработанная питьевая вода, природная питьевая вода, питьевая вода для детского питания, искусственно минерализованная питьевая вода), алкогольная продукция (в том числе пиво и напитки на основе пива), безалкогольные напитки, биологически активные добавки к пище (БАД), жевательная резинка, закваски и стартовые культуры микроорганизмов, дрожжи, пищевые добавки и ароматизаторы, а также продовольственное (пищевое) сырье.
Вся пищевая продукция должна отвечать требованиям безопасности.

Безопасность пищевой продукции-состояние пищевой продукции, свидетельствующее об отсутствии недопустимого риска, связанного с вредным воздействием на человека и будущие поколения (ст. 7 решения Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ N 880).
Согласно ст. 7 решения Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ N 880 пищевая продукция, находящаяся в обращении на таможенной адрес в течение установленного срока годности, при использовании по назначению должна быть безопасной.

Приложением 7 решения Комиссии Таможенного союза от ДД.ММ.ГГГГ N 880 утвержден перечень растений и продуктов их переработки, объектов животного происхождения, микроорганизмов, грибов и биологически активных веществ, запрещенных для использования в составе биологически активных добавок к пище.

В соответствии с п. 1 ст. 15 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" предназначенные для реализации пищевые продукты должны удовлетворять физиологические потребности человека в необходимых веществах и энергии, соответствовать обязательным требованиям, установленным в соответствии с законодательством РФ, к допустимому содержанию химических (в том числе радиоактивных), биологических веществ и их соединений, микроорганизмов и других биологических организмов, представляющих опасность для здоровья нынешнего и будущих поколений.

В п. 1 ст. 4 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств" дано понятие лекарственных средств-вещества или их комбинации, вступающие в контакт с организмом человека или животного, проникающие в органы, ткани организма человека или животного, применяемые для профилактики, диагностики (за исключением веществ или их комбинаций, не контактирующих с организмом человека или животного), лечения заболевания, реабилитации, для сохранения, предотвращения или прерывания беременности и полученные из крови, плазмы крови, из органов, тканей организма человека или животного, растений, минералов методами синтеза или с применением биологических технологий. К лекарственным средствам относятся фармацевтические субстанции и лекарственные препараты.

Лекарственные препараты-лекарственные средства в виде лекарственных форм, применяемые для профилактики, диагностики, лечения заболевания, реабилитации, для сохранения, предотвращения или прерывания беременности (п. 4 ст. 4 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 61-ФЗ).

В соответствии со ст. 13 п. 2, п. 3, п. 4 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 61-ФЗ государственной регистрации подлежат: 1) все лекарственные препараты, впервые подлежащие вводу в обращение в РФ; 2) лекарственные препараты, зарегистрированные ранее, но произведенные в других лекарственных формах в соответствии с перечнем наименований лекарственных форм, в новой дозировке при доказательстве ее клинической значимости и эффективности; 3) новые комбинации зарегистрированных ранее лекарственных препаратов. Государственная регистрация лекарственных препаратов осуществляется по результатам экспертизы лекарственных средств. Государственная регистрация лекарственного препарата осуществляется соответствующим уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в срок, не превышающий ста шестидесяти рабочих дней со дня принятия заявления о государственной регистрации лекарственного препарата для медицинского применения, и в срок, не превышающий ста восьми рабочих дней со дня принятия заявления о государственной регистрации лекарственного препарата для ветеринарного применения.

Порядок государственной регистрации, а также перечень не подлежащих государственной регистрации средств и препаратов, содержатся в п. 5, п. 5.1 ст. 13 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 61-ФЗ.
В соответствии с ч. 1, ч. 3 ст. 5 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 38-ФЗ "О рекламе" реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются. Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о любых характеристиках товара, в том числе о его природе, составе, способе и дате изготовления, назначении, потребительских свойствах, об условиях применения товара, о месте его происхождения, наличии сертификата соответствия или декларации о соответствии, знаков соответствия и знаков обращения на рынке, сроках службы, сроках годности товара.

В рекламе не допускаются указание на лечебные свойства, то есть положительное влияние на течение болезни, объекта рекламирования, за исключением такого указания в рекламе лекарственных средств, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий (п. 6 ч. 5 ст. 5 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 38-ФЗ).

Согласно ч. 1 ст. 25 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 38-ФЗ "О рекламе" реклама биологически активных добавок и пищевых добавок не должна: 1) создавать впечатление о том, что они являются лекарственными средствами и (или) обладают лечебными свойствами; 2) содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей, улучшения их состояния в результате применения таких добавок; 3) содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с применением таких добавок; 4) побуждать к отказу от здорового питания; 5) создавать впечатление о преимуществах таких добавок путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации таких добавок, а также использовать результаты иных исследований в форме прямой рекомендации к применению таких добавок.

Реклама биологически активных добавок в каждом случае должна сопровождаться предупреждением о том, что объект рекламирования не является лекарственным средством. В данной рекламе, распространяемой в радиопрограммах, продолжительность такого предупреждения должна составлять не менее чем три секунды, в рекламе, распространяемой в телепрограммах, при кино- и видеообслуживании,-не менее чем пять секунд, и такому предупреждению должно быть отведено не менее чем семь процентов площади кадра, а в рекламе, распространяемой другими способами,-не менее чем десять процентов рекламной площади (пространства) (ч. 1.1 ст. 25 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 38-ФЗ).

Судом установлено, что ответчик продает в интернет-магазине ФИО4 продукцию и, предоставляет информацию о свойствах и качестве товара, которыми товар не обладает (<данные изъяты>-комплексное средство, содержащее высокие концентрации <данные изъяты>). Компоненты препарата играют ключевую роль в восстановлении и поддержке здоровья суставов и соединительной ткани, особенно с возрастом, когда синтез этих веществ в организме ухудшается. <данные изъяты> уменьшает риск воспалительных процессов, способствует поддержанию здоровья суставов. <данные изъяты> тормозит развитие дегенеративных процессов в суставах, восстанавливает их функции. <данные изъяты> входит в состав синовиальной жидкости, обеспечивая скольжение суставных поверхностей и питание хряща. <данные изъяты> поддерживает устойчивость хрящевой ткани к компрессии, защищает суставные хрящи и синовиальную оболочку от повреждений и воспаления. Показания к применению: профилактика и лечение дегенеративных заболеваний суставов; поддержка здоровья суставов и соединительной ткани при высоких физических нагрузках. <данные изъяты>-надежное средство для поддержания здоровья суставов и соединительной ткани, содержащее все необходимые компоненты для их восстановления и защиты. Состав: <данные изъяты>. Способ применения: взрослым по 2 таблетки 1 раз в день во время еды, продолжительность приема-2 месяца. Противопоказания: повышенная чувствительность к компонентам препарата, беременность и период лактации, детский возраст до 15 лет).

Таким образом, в описании товара имеется прямое указание на его лечебные свойства.

Свидетельство о государственной регистрации продукции от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому указанный товар является биологически активной добавкой к пище, предоставлено только в материалы дела.

В подтверждение обстоятельств, на которых истец, действующий в интересах неопределенного круга лиц, основывает свои требования представлено заключение специалиста Ассоциации судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии от ДД.ММ.ГГГГ о проведении компьютерно-технического исследования, согласно выводам которого: 1. Интернет-ресурс, на котором размещена страница с карточкой товара: <данные изъяты>, принадлежит ФИО4 (ИHH №, КПП №, ОГРН №, <адрес>); 2. Интернет-страница <данные изъяты> имеет функцию интернет-магазина, т.е. предназначена для дистанционной продажи товаров посредством сети интернет; 3. На интернет-странице <данные изъяты> информация о продавце-ответчике <адрес>, ОГРН №, ИНН №, КПП №, номер регистрации №, информация о номере телефона и электронной почты отсутствует; 4. На интернет-странице <данные изъяты> согласно описанию осуществляется продажа товара: <данные изъяты>
Кроме того, истцом, действующим в интересах неопределенного круга лиц, представлено заключение специалиста Ассоциации судебных экспертов, специалистов измерений стандартизации и сертификации, методологии от ДД.ММ.ГГГГ о проведении лингвистического исследования, согласно выводам которого: 1. В исследуемом тексте на странице <данные изъяты> содержатся сведения о том, что является биологически активной добавкой (БАД); 2. В тексте публикации на электронной странице <данные изъяты>содержатся содержатся сведения о лечебных свойствах продукта: «Показания к применению: профилактика и лечение дегенеративных заболеваний суставов; поддержка здоровья суставов и соединительной ткани при высоких физических нагрузках; 3. В тексте публикации не содержатся сведений о том, что данный продукт не является лечебным средством; 4. В тексте содержатся сведения о составе продукта, имеется перечень веществ, не имеется сведений о количестве содержащихся веществ; 5. В представленном тексте содержится текст рекламного характера (реклама).
Оснований не доверять данным заключениям не имеется, ответчиком они не оспорены.
Данные обстоятельства ответчиком не опровергнуты.

Вместе с тем, ответчик в карточке товара указывает на лечебные и профилактические свойства товара. Кроме того, в карточке также указано, что данная продукция имеет торговое наименование-биологически активная добавка к пище.

Суд приходит к выводу о том, что данное описание товара противоречит положениям ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 38-ФЗ, нарушает положения Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1, поскольку указывает на лечебные и профилактические свойства товара, в то время, как фактически данный товар лекарственным средством и лекарственным препаратом не является.
При этом, текст описания товара на интернет-странице следует воспринимать, как и рекламу, поскольку он направлен на привлечение внимания неопределенного круга покупателей к объекту продажи, формирование или поддержание к нему интереса, на побуждение приобрести товар, как средство, оказывающее лечебное и профилактическое воздействие, а также на его продвижение на рынке, вопреки доводам ответчика.

Суд считает, что ответчик вводит потенциальных покупателей в заблуждение относительно свойств данного товара, у которых может создаться впечатление, что товар обладает лечебными, профилактическими свойствами, а не является биологически активной добавкой.
В соответствии с п. 3 ст. 18 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" индивидуальные предприниматели и юридические лица обязаны соблюдать требования к пищевым продуктам в соответствии с законодательством РФ в части их маркировки в целях предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителей относительно достоверной и полной информации о пищевых продуктах.

Таким образом, каких-либо доказательств, подтверждающих то, что до потребителей в доступной для них форме ответчиком доводилась достоверная информация о качествах указанной продукции, в материалы дела не представлено. Из представленной в материалы дела рекламной информации явно следует, что указанный препарат реализуется не как пищевая добавка, а как препарат с лечебными и профилактическими свойствами, в отсутствие соответствующих и обязательных для реализации лечебных препаратов, документов.
В связи с этим суд приходит к выводу о возложении на ответчика обязанности прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга лиц, выражающиеся в размещения информации, не соответствующей действительности об особых и лечебных свойствах товара на странице, расположенной по адресу: <данные изъяты>

Факт того, что по утверждению ответчика он внес изменения в карточку, удалив информацию об особых и лечебных свойствах товара, не является основанием к отказу в удовлетворении в этой части иска, поскольку согласно представленному истцом протоколу автоматизированной фиксации информации с использованием расширения для браузера соответствующая информация ответчиком по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ на интернет-странице в отношении товара была размещена, а достоверных доказательств отсутствия данной информации на день вынесения судом решения ответчиком не представлено.

Что касается доводов истца, действующего в интересах неопределенного круга лиц, относительно не размещения сведений о номере телефона и адресе электронной почты, по которым потребитель мог бы обратиться к продавцу для реализации своих прав по предъявлению претензий либо получения дополнительной информации о товаре, продавце и изготовителе, то в соответствии с п. 19 постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ" юридические лица, зарегистрированные на территории РФ и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории РФ, обязаны указывать полное фирменное наименование (наименование), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети "Интернет" (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии).

Согласно п. 1.2 ст. 9 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Пунктом 1.3 ст. 9 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан предоставить владельцу агрегатора и разместить на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (при его наличии) достоверную информацию о себе, указанную в п. 1.2 настоящей статьи. В случае, если имеются изменения в такой информации, продавец (исполнитель) обязан в течение одного рабочего дня с момента внесения в нее изменений сообщить владельцу агрегатора об этих изменениях и разместить их на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (при его наличии). Владелец агрегатора обязан внести эти изменения в информацию о продавце (исполнителе) в течение одного рабочего дня, если размещение указанной информации осуществляется на сайте владельца агрегатора и (или) его странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

С учетом изложенного, информацию о номере телефона и адресе электронной почты продавца владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей.

В связи с этим суд отклоняет доводы стороны ответчика о том, что Правилами торговой площадки ФИО4 не предусмотрена возможность размещения информации о продавце в виде номера телефона и адреса электронной почты.

Таким образом, не размещение казанной информации ответчиком, как общедоступной, противоречит нормам действующего законодательства и нарушает права потребителей на получение информации о продавце товара.

При таких обстоятельствах, ответчиком в нарушение п. 19 Правил №, ст. 9 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 информация об адресе электронной почты и (или) номере телефона не размещена, а, следовательно, в отношении ответчика указаны неполные сведения о продавце товара.

В связи с этим суд приходит к выводу о возложении на ответчика обязанности прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга лиц, выражающиеся в не размещении информации о контактных данных продавца на интернет-странице продаваемого ответчиком товара.

Согласно ст. 46 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 при удовлетворении судом иска общественного объединения потребителей о прекращении противоправных действий продавца в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

С учетом изложенного, исходя из положений ст. 206 ГК РФ, на ответчика надлежит возложить обязанность довести до сведения потребителей в 10-тидневный срок с момента вступления в законную силу заочного решения суда через средства массовой информации или иным способом заочное решение суда без указания конкретного источники размещения соответствующей информации, поскольку это законом не предусмотрено. Указанный срок с учетом возлагаемой на ответчика обязанности, не требующей от него больших трудозатрат, суд находит разумным и обоснованным.