Снег с крыши повредил автомобиль: кто ответит за ущерб. Юридические аспекты и пошаговая инструкция

13-01-2025  || ГРАМОТНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ
ИРИНА СОКОЛОВА
Зимой одной из самых распространенных проблем для автовладельцев становится падение снега и наледи с крыш домов. Если ваш автомобиль пострадал от такой ситуации, важно знать, кто несет ответственность за ущерб и как действовать, чтобы получить компенсацию. В этой статье мы подробно разберем, кто виноват, что делать пострадавшему.

Кто несет ответственность за ущерб?

Ответственность за падение снега с крыши зависит от того, кому принадлежит дом. Рассмотрим два основных случая:

Многоквартирный дом

Если снег упал с крыши многоквартирного дома, ответственность за ущерб несет управляющая компания (УК). Согласно статье 161 Жилищного кодекса РФ, УК обязана обеспечивать безопасность и надлежащее содержание общего имущества, включая крыши.
Это означает, что управляющая компания должна:
  • Регулярно проверять состояние крыши.
  • Своевременно убирать снег и наледь.
  • Предотвращать образование сосулек и опасных снежных масс.
Если УК не выполнила свои обязанности, она может быть привлечена к ответственности за причиненный ущерб.

Частный дом

Если снег упал с крыши частного дома, ответственность несет собственник дома. Он обязан следить за состоянием своего имущества, включая крышу, и своевременно убирать снег. Если собственник не выполнил эти обязанности, он может быть привлечен к ответственности на основании статьи 1064 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает обязанность возместить вред, причиненный имуществу.

Что делать, если автомобиль поврежден?

Если на ваш автомобиль упал снег с крыши, важно действовать оперативно и грамотно.
Вот пошаговая инструкция:

1. Зафиксируйте ущерб
  • Сфотографируйте место происшествия: сделайте снимки автомобиля, глыбы снега, крыши и общего плана места.
  • Вызовите сотрудников ГИБДД или участкового: они составят акт о происшествии, который станет важным доказательством.

2. Обратитесь к независимому оценщику
  • Подойдите основательно к выбору  экспертного учреждения. Изучите отзывы, узнайте, как заканчивались дела, в которых использовались выданные заключения. Уточните профессиональный опыт, образование эксперта, который будет проводить обследование.
  • Оценщик определит размер ущерба и подготовит заключение. Этот документ понадобится для предъявления претензии или подачи иска.

3. Направьте претензию ответственной стороне
Если дом многоквартирный, направьте претензию управляющей компании. Если дом частный, обратитесь к собственнику.
В претензии укажите:
  •  Факт происшествия.
  •  Размер ущерба (с приложением копии заключения оценщика).
  •  Требование о возмещении ущерба.

4. Обратитесь в суд
Если ответственная сторона отказывается возмещать ущерб, подайте иск в суд. В исковом заявлении укажите:
  • Обстоятельства происшествия.
  • Доказательства (фото, видео, акт, заключение оценщика).
  • Требование о возмещении ущерба.

Судебная практика

Судебная практика по таким делам обычно складывается в пользу пострадавшего. Но при их рассмотрении положения Закона «О защите прав потребителей» суды применяют не всегда. Но я дам вам подсказку – расскажу, как заставить суд «думать» в нужном направлении. Ответ ниже в приведенных мной примерах:

Басманный районный суд г. Москвы в своем решении по делу № 2-4263/23
указал:
цитата из решения суда
ответственность по возмещению ущерба, причиненному истцу, должна быть возложена на ответчика - ГБУ «Жилищник <…>», которое является эксплуатирующей организацией здания, с крыши которого произошло падение льда и снега, повредившего припаркованный автомобиль истца.
Суд принял в качестве доказательства заключение экспертизы, проведенную истцом в досудебном порядке, обосновав это так:
цитата из решения суда
в заключении подробно изложена исследовательская часть экспертизы, из которой видно в связи с чем эксперт пришел к таким выводам, эксперт имеет соответствующие свидетельства на право самостоятельного производства судебных экспертиз.
Однако суд отказался применять положения Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении требований истца, мотивировав это тем, что истец не проживает в жилом доме, рядом с которым был поврежден его автомобиль.

В итоге суд взыскал в пользу ответчика только сумму причиненного ущерба и расходы по оплате экспертизы.  

Иное решение принял Бабушкинский районный суд города Москвы по делу № 2-7097/2023.

Причиной иска стало повреждение автомобиля истца, припаркованного во дворе, в результате падения дерева.

Истец просил взыскать с ГБУ г. Москвы «Жилищник <…>» (в его управлении находится дом, во дворе которого был поврежден автомобиль) ответчика 96 800 руб. в счет стоимости восстановительного ремонта поврежденного автомобиля, расходы, связанные с оплатой услуг эксперта в размере 5 000 руб., расходы, связанные с оплатой справки о погодных условиях в размере 2 512 руб. 80 коп., возмещение морального вреда в размере 40 000 руб., штраф в размере 48 400 руб., расходы, связанные с оплатой государственной пошлины в размере 3 104 руб.

В ходе рассмотрения дела суд пришел к следующему выводу:
цитата из решения суда
поскольку падение дерева на автомобиль истца произошло на обслуживаемой ответчиком территории, то на основании приведенных норм права, ответственность за причиненный истцу вред, также лежит именно на ГБУ г. Москвы «Жилищник <…>»
Суд также указал:
цитата из решения суда
граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, а также использующие дворовые и придомовые территории, которые обслуживаются управляющими организациями, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей
В итоге суд удовлетворил требования истца, уменьшив размер компенсации морального вреда до 10 000 руб. и снизив размер потребительского штрафа до 20 000.

Точку поставил Верховный суд Российской Федерации в своем Определении от 15 ноября 2022 г. по делу № 16-КГ22-27-К4.

Суть судебного дела: автомобиль истца был поврежден камнем, упавшим с крыши многоквартирного жилого дома, обслуживание и содержание общего имущества которого осуществляется ответчиком.

Нижестоящие суды отказались признавать истца потребителем:
цитата из решения суда
Отказывая в удовлетворении иска о взыскании штрафа, компенсации морального вреда, суд исходил из того, что Честнов Д.М. не является собственником либо нанимателем жилого помещения в доме № <...> по ул. <...>, и, соответственно, не выступает потребителем предоставляемых ответчиком услуг
Верховный суд с этим не согласился и выдал свой вердикт:
цитата из решения суда
управление многоквартирным домом должно обеспечивать надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома, придомовая территория которого в свою очередь должна соответствовать требованиям законодательства в части соблюдения характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома для жизни и здоровья граждан, в том числе и не проживающих в нем, сохранности их имущества, доступности пользования земельным участком, на котором он расположен
И добавил:
цитата из решения суда
доводы судебных инстанций, установивших факт причинения вреда вследствие ненадлежащего оказания ответчиком услуг потребителям, о том, что на данные правоотношения не распространяются положения Закона о защите прав потребителей, являются ошибочными

Заключение

Падение снега с крыши — это не только угроза для автомобилей, но и для жизни и здоровья людей. Если ваш автомобиль пострадал, важно действовать грамотно: зафиксировать ущерб, определить ответственного и потребовать компенсацию.

Помните, что в большинстве случаев суды встают на сторону пострадавшего, если вы своевременно позаботитесь о надлежащих доказательствах.

Если вы решите обращаться в суд, используйте приведенные выше доводы судов и требуйте применения положений закона «О защите прав потребителей» при рассмотрении дела и принятия решения. В этом случае суд будет обязан взыскать с ответчика не только сумму причиненного вашему имуществу ущерба и компенсировать понесенные расходы на экспертизу, но и компенсацию причиненного морального вреда и потребительский штраф, размер которого установлен Законом и составляет 50% от суммы, присужденной судом в вашу пользу.

Если у вас остались вопросы или нужна помощь в подготовке документов, обратитесь к юристу. Будьте внимательны и берегите свое имущество!
Распространите полезную информацию о защите прав потребителей, поделившись этой статьей!