СЕТЕВОЕ ИЗДАНИЕ ОБЪЕДИНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИИ
ВАШИ ИСТОРИИ
В редакцию пришло письмо
Не теоретические советы, а честные рассказы наших читателей, которые делятся личным опытом, сложностями и лайфхаками. Присылайте свои истории, учитесь на живых примерах, избегайте ошибок и знайте, что победа возможна
Читаем истории:
Почему ваша история важна?
-
🟠 Вы помогаете другим
Ваш опыт — это готовый сценарий действий для тех, кто только столкнулся с проблемой🟠 Вы укрепляете правовое поле
Каждая опубликованная история повышает правовую грамотность в обществе и подает пример другим🟠 Вы получаете признание
Мы с уважением относимся к авторам и с гордостью публикуем истории, которые учат нас защищатьсяПРАВИЛА И ИНСТРУКЦИЯ: КАК ПРИСЛАТЬ ИСТОРИЮ
Ваша история должна соответствовать тематике нашего издания - защите прав потребителей. Если сомневаетесь, проверьте себя:
Границы защиты: полный гайд по ситуациям, где не работает защита прав потребителей
Главное правило умного покупателя: проверяйте, у кого покупаете. И вот почему
Мы публикуем истории, которые:- Основаны на личном опыте защиты прав потребителей (будь вы обычный покупатель или юрист, который помогает людям в защите их интересов).
- Имеют законченный сюжет (проблема — действия — результат).
- Несут практическую пользу (понятно, какие шаги были предприняты).
- Не рассматривают текущие судебные процессы до вступления решения в силу.
- Не имеют строго положительных результатов, Отрицательный результат - часто неплохой урок. И он так же важен для остальных.
- Отложите переживания типа: я не умею красиво писать. Наши редакторы ненавязчиво подредактируют ваш текст.
- Изложите факты последовательно: что произошло, кто нарушитель, что было нарушено (сроки, качество и т.п.). Используйте опубликованные истории как пример для вашего повествования.
- Опишите ваши действия: как действовали, кому и когда писали претензии, в какие инстанции обращались.
- Укажите результат: чего удалось добиться (возврат денег, замена товара, компенсация и т.д.) или просто получили урок - как действовать не надо.
- Дайте совет: что вы посоветуете людям в похожей ситуации?
- Объем: от 1500 до 4000 знаков.
Отправьте историю через форму ниже.
Отправляя материал, вы подтверждаете следующее:- Авторство и согласие: Вы являетесь автором истории и даете Редакции журнала «Права потребителя» безвозмездное право на ее использование: публикацию, редакторскую правку, распространение.
- Проверка фактов: Вы согласны с тем, что редакция и юрист могут уточнить детали и проверить правовые выводы для достоверности материала. Мы свяжемся с вами для этого.
- Анонимность: Вы можете выбрать, как будет указано авторство: с указанием имени или полностью анонимно.
- Вы даете согласие на обработку предоставленных персональных данных для целей коммуникации и подготовки публикации
Отправьте свою историю:
FAQ: ЧТО ПРОИСХОДИТ ПОСЛЕ ОТПРАВКИ?
Вопрос:Как скоро вы ответите?Ответ:В течение 3-5 рабочих дней мы подтвердим получение и сообщим, проходит ли история по формату.Вопрос:Будете ли вы сильно менять мой текст?Ответ:Наша задача — сохранить ваш стиль и эмоции. Редактор может исправить орфографию, структурировать текст для удобства чтения, а юрист добавит ссылки на законы или уточнит формулировки.Вопрос:Могут ли не опубликовать мою историю?Ответ:Да, Редакция оставляет за собой право не публиковать историю без объяснения причин. Основные причины: неподходящий формат, недостаточно фактов, нарушение законодательства или этических норм в тексте.Вопрос:Я могу прислать историю, если я юрист и помогал клиенту?Ответ:Да, конечно! Укажите это в тексте. Такие кейсы особенно ценны.РЕКОМЕНДУЕМ