СЕТЕВОЕ ИЗДАНИЕ ОБЪЕДИНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИИ

полезНЫЕ ИСТОРИИ

Публикуем рассказы о жизненных ситуациях

Интересные и полезные истории о том, как простые люди действуют при возникновении проблем с покупками - это может быть рассказ об успешной или не очень защите своих прав в суде или повествование о разрешении спора на этапе досудебного урегулирования.

Здесь можно найти информацию о том, как правильно действовать в случае возникновения спора с продавцом (изготовителем, исполнителем), какие документы необходимо подготовить и куда обратиться за помощью.

Бракованный телефон: суд разобрался, куда следует направлять претензию для его возврата

История потребительского спора: чтобы не проиграть дело в суде, важно знать, кому вручать претензию

Потребитель нарушил срок оплаты по договору и лишился неустойки

Всего одна «находка» суда лишила потребителя шанса получить законную компенсацию: дело о пользе соблюдения сроков и чек-лист для самопроверки

Как потребитель взыскал ущерб за упавшее на авто дерево

Суд ответил на вопрос о том, кто несет ответственность за повреждение автомобиля