С 1 апреля в России вступил в силу закон, увеличивающий штрафы для авиакомпаний за задержки рейсов и просрочку доставки багажа в четыре раза.
Теперь штрафы составляют 100 рублей в час, при этом общая сумма не должна превышать 50% стоимости билета.
Помимо штрафа пассажир вправе требовать от перевозчика возмещения ему убытков, причиненных в связи с просрочкой его доставки или багажа в пункт назначения, в полном объеме сверх предусмотренного штрафа.
Как и прежде, авиакомпании освобождаются от выплаты штрафов в случае задержки, вызванной неисправностью воздушного судна или обстоятельствами, не зависящими от перевозчика.