Страхование без ответственности
Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР) обнародовала рейтинг страховых компаний, расставив их по числу отказов в выплатах клиентам. Как показала статистика, 76,8% отказов по итогам первого квартала 2013 года пришлось на автострахование – ОСАГО и КАСКО. Данный показатель является довольно стабильным. В прошлом году количество отказов в выплатах автомобилистам составляло 77%.
![]() По данным ведомства, в первом квартале этого года компания получила 8483 заявления о страховой выплате и в 2877 случаях вынесла отказ.Таким образом, доля отказов «Альянса» составила 34%. На втором месте с долей отказов в 13% расположилась «Национальная страховая группа». По итогам прошлого года она находилась на 15-м месте с долей всего 1%. На третьем месте – «Русская страховая транспортная компания» с долей отказов 11%. При этом лидерами по объему страховых премий ОСАГО в первом квартале стали другие компании – «Росгосстрах» (седьмое место по отказам, доля отказов 8%), «Ингосстрах» и «РЕСО-Гарантия» (обе – на девятом месте по отказам с долей 3%). Эксперты отмечают, что в основном участились случаи невыплат по страховке участникам ДТП, а также случаи уменьшения суммы выплаты и затягивания процесса выплат. «Большая часть причин для отказа возмещать убыток по страховке надуманна, – сказал «НИ» адвокат Алексей Ащаулов. – Страховщики постоянно пытаются найти формальный мотив, чтобы отказать пострадавшему в возмещении убытка». По словам г-на Ащаулова, «пострадавший имеет право обращаться в суд за помощью в получении страховки. Но часто автомобилисты не хотят начинать долгий судебный процесс, в результате чего страховые компании выигрывают на своих обманных отказах большие суммы денег». Напомним, что с июня 2012 года к отношениям клиентов со страховщиками по КАСКО применяется закон «О защите прав потребителей», в результате чего судиться со страховой компанией гражданам стало проще, доступнее и выгоднее. Так, например, к делам по КАСКО теперь применяются правила об альтернативной подсудности, и иски при цене до 1 млн. суды принимают без госпошлины. Наиболее проблемным автострахование является во многом в силу своей популярности. «Количество страховок по автомобилям в сотни раз превышает количество иных договоров страхования – имущества, здоровья, – сказал «НИ» председатель коллегии адвокатов «Вашъ юридический поверенный» Константин Трапаидзе. – Кроме того, количество страховых случаев, связанных с движением по дорогам, во много раз превышает количество страховых случаев по иным видам. И, наконец, гораздо сложнее отказать в выплатах по утрате жилья в результате пожаров или стихийных бедствий, имущества, здоровья, чем по ДТП и иным страховым случаям, связанным с автотранспортом». Кроме того, по мнению экспертов, одних лишь страховщиков в злоупотреблениях винить было бы не совсем справедливо. «При страховании, например, дачи в случае пожара пожарные иногда требуют определенную мзду или долю от страховки для того, чтобы дать нужную справку, – сообщила «НИ» представитель одной страховой компании. – Иначе грозятся дать такую справку, что страховку пострадавший не получит, например, напишут, что дачу строили гастарбайтеры». Специалисты между тем отмечают, что к страховому бизнесу в России в целом относятся с недоверием. «Нежелание производить выплаты можно назвать сутью страхового бизнеса, – сказал «НИ» инвестиционный эксперт Тимофей Шолтес. – Ведь прибыль компаний складывается из разницы между собранными страховыми премиями и произведенными выплатами. Таким образом, для повышения эффективности бизнеса компания должна уменьшать выплаты и по возможности наращивать сбор премий. Как показывает практика, цена на страховку, а значит, и размер страховой премии находится под жестким конкурентным прессингом. Значит, остается вариант только с уменьшением выплат». |
Главная тема
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ИЗ СЕНАТА – ЧТО НОВОГО?
![]()
Актуально
Нашли ошибку?
![]() Нашли ошибку в тексте?
|