Выступление Бажинова Михаила Александровича

члена Общественной Палаты Российской Федерации, председателя Белгородского регионального отделения Объединения потребителей России

тема выступления:

«Защита прав потребителей в регионе: синергия успеха»

парламентские слушания, Бажинов








Создание в России действенной системы защиты прав потребителей является одной из основных задач государственной потребительской политики.

Формирование национальной системы в Белгородской области началось с 1995 года, практически сразу после принятия Закона РФ «О защите прав потребителей»: губернатор утвердил основные программные документы: «О поддержке общественного движения в защиту прав потребителей», «О региональной комплексной Программе по защите прав потребителей на 1995–2000 годы». Нужно было объединить ведомства «под одним флагом» – в 1990 при губернаторе области был Создан Межведомственный координационный совет по защите прав потребителей. Вскоре стал понятен весь спектр потребительских проблем, а в 2003 году депутатами областной думы был принят региональный Закон (первый в России), утвердивший «Программу улучшения качества жизни населения Белгородской области». В настоящее время в регионе реализуется Стратегия развития региональной системы защиты прав потребителей в Белгородской области на 2011-2020 годы, по счету – пятая программа.

Вывод: нужны политическая воля, система и программный подход.

Общественные организации – полноправные участники Национальной системы зашиты прав потребителей, защищающие потребителей, национальный потребительский рынок, государственные интересы.
 
Нужно было подключить самих потребителей, научить их защищать свои интересы.

На первый план вышли общественные объединения, были организованы массовые областные ежегодные акции: «Выбор ЗА! потребителем», «Не покупайся»; выставки качественной и фальсифицированной продукции «Черные дыры потребительского рынка: остерегайтесь подделок!», «Я выбираю качество!», открыты общественные приемные, в каждой библиотеке и школе стали проводить «Потребительский всеобуч»; привлекли СМИ через организацию областного конкурса «Сказано-сделано!»; среди муниципальных образований ежеквартально определяется рейтинг «Территория потребительской активности».

Итог – регион на протяжении последних 10 лет стабильно лидирует среди субъектов РФ по уровню защищенности интересов потребителей (по независимой оценке Объединения потребителей России).

Вывод: привлечение внимания широкой общественности к проблеме качества товаров и услуг, и формирование у населения активной потребительской позиции дает конкретные результаты, вместе – мы сила.

Обеспечение соблюдения прав граждан на безопасность товаров и услуг; внедрение новых «народных» (альтернативных), в том числе социальных, форматов торговли и услуг, молодежного предпринимательства, потребительской кооперации.

В регионе внедряется Знак Белгородского качества, практикуется проведение ярмарок «Эко – парк. Ярмарочное подворье», гастрономических фестивалей, скоро открывается детский город мастеров «Мастерславля», где будут банк, салон красоты, кондитерская, полицейский участок — всё, как в настоящем городе, – дети будут учиться потребительской культуре, с участием общественности реализуется областной проект «Внедрение внесудебной защиты прав граждан».

7 июня с.г. в Общественной палате Российской Федерации прошла научно-практическая конференция, посвященная добровольной сертификации автошкол, которая имеет существенное значение для всех россиян.

В 2018 году я вошел в Межведомственный совет по защите прав потребителей при Губернаторе Белгородской области.

Вывод: развитие добросовестной конкуренции – общественное признание.


Добавить в закладки
ВОПРОС ЮРИСТУ
Юридическая консультация онлайн
Нашли ошибку?
поиск

Нашли ошибку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter

ПОПУЛЯРНОЕ
       о проекте             

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАМ
Объединение потребителей России в ФейсбукОбъединение потребителей России нв канале ЯндексДзенГруппа ОПР в ФейсбукеОбъединение потребителей России в ВКонтакте

 
РЕКОМЕНДУЕМ ПОСЕТИТЬ

Объединение потребителей России Объединение потребителей в Москвезащита прав потребителей в Подмосковье
Проект "Знак качества"Народное большинство России Школа муниципального политика


Система Orphus