Полмиллиона просьб защитить права потребителей получили органы МСУ за год

Более полумиллиона обращений за последний год направили россияне в органы местного самоуправления с просьбой о помощи в защите прав потребителей. Об этом на профильном «круглом столе» заявил первый зампредседателя комитета СФ по экономической политике сенатор Вячеслав Тимченко.

По словам парламентария, количество таких обращений увеличивается каждый год. А потому возрастает роль муниципалитетов в защите населения. В качестве помощи властям на местах, сенаторами были приняты поправки в профильный закон, которые значительно расширили полномочия.

«Суть нововведений - в наделении новыми правами, а в некоторых случаях и обязанностями, в целях содействия защите прав потребителей, Роспотребнадзора, органов исполнительной власти, субъектов РФ, а также органов местного самоуправления. К компетенции Роспотребнадзора отнесены разработка и утверждение методических рекомендаций, а также региональных и муниципальных программ по защите прав потребителей», - сказал сенатор.

Кроме того, Вячеслав Тимченко особо отметил, что уже с марта месяца обманутые потребители могут подавать жалобы через многофункциональный центр, причем, как в бумажной, так и в электронной форме. Ранее необходимо было лично обращаться в Роспотребнадзор. Также в МФЦ планируется проводить консультации по вопросам защиты прав потребителей.