|
№ 22 июль 2016
Почему именно сейчас нам – обычным «рядовым потребителям» - надо сформировать общественную политику в сфере собственных – потребительских интересов? Нас опять игнорируют. И опять Роспотребнадзор - главное ведомство, которое должно обеспечивать благополучие нас – граждан. Дело в том, что почти в течение двух лет Роспотребнадзор кулуарно пытается «разработать» некую Концепцию государственной политики в области защиты прав потребителей до 2025 года. Проект такой концепции, став не так давно публичным документом, был жестко раскритикован многими представителями общественных потребительских объединений. Читать далее
Наглость рекламодателей – запредельная!
 Типичная ситуация - ваши права потребителя были нарушены и вам срочно нужна помощь юристов. Куда направится среднестатистический гражданин?
И ему наверняка попадутся на глаза вот такие объявления– они регулярно распространяются в системе «Яндекс.Директ»
Бесправный покупатель: ВС разобрался, кому не поможет закон, защищающий потребителей
 Истец купил нежилое помещение с целью его перепланировки в квартиру повышенной комфортности. Однако помещение заливало канализационными стоками, и он от идеи отказался, потребовав вернуть ему деньги, оплатить неустойку и потребительский штраф.
Потребителю удалось выиграть суд у Сбербанка
 Юрист из Кирова умудрился доказать в суде, что Сбербанк, по ошибке списавший деньги с карты его жены, получил их в кредит и обязан платить проценты.
Светлана Г. несколько лет назад открыла дебетовую рублевую карту в Сбербанке. Кредитный лимит по ней предусмотрен не был, но в 2014 году Женщине стали приходить СМС-сообщения о списании денег в счет овердрафта.
Предприятия-фантомы
 Будьте бдительны! Продукция этих предприятий может быть фальсифи- цированной и представлять угрозу для здоровья потребителей! Управление Роспотребнадзора по Московской области разместило на своем сайте информацию о предприятиях - производителях и поставщиках пищевой продукции, которые в действительности не располагаются по фактическому адресу, указанному на этикетке и в товарно-сопроводительных документах.
Читать далее
Верховный суд: нельзя забрать машину у добросовестного покупателя
 Покупая автомобиль с рук, нужно внимательно проследить его историю: если машина куплена в кредит и все еще находится в залоге у банка, тот может через суд изъять ее для погашения долга.
Может ли владелец такого авто считаться добросовестным покупателем разъяснил Верховный суд.
 Ответ на этот вопрос попытался найти Конституционный суд РФ. В суд обратилась гражданка Ф., которая выиграла суд и ответчик выплатил ей неустойку и штраф по законодательству о защите прав потребителей. Но радость была не долгой - налоговая инспекция посчитала ее виновной за неуплату НДФЛ с полученной суммы и привлекла к ответственности.  Минпромторг намерен создать и внедрить систему маркировки товаров "Сделано в России", узнаваемой миллионами потребителей. Узнаваемость товаров российского происхождения в министерстве планируют повысить при помощи единого и общеизвестного знака. Анализ международного опыта показывает, что такие визуальные знаки помогают производителям увеличивать рост продаж от 20 до 60 процентов.  Теперь на шубах и любых других меховых изделиях обязательно должна быть специальная маркировка (так называемый чип), которая поможет потребителю убедиться в легальности товара и точно знать, что шуба действительно сшита из норки, а не из хорошо замаскировавшегося кролика. При этом немаркированные шубы становятся нелегальными.  С 1 июня 2016 года у россиян появилось право в течение пяти дней отказаться от навязанного полиса добровольного страхования и вернуть за него деньги.
Но что делать, если заветные пять дней уже прошли?  В СССР были два варианта стандартов: ГОСТ – практически на всю пищевую продукцию, и ТУ – только на новые виды продуктов питания, или на опытные партии. ТУ имели ограниченный срок действия, не более 5 лет. Затем на новый товар разрабатывали ГОСТ.  Если продавец не устранил недостаток товара вопреки требованию судебного акта, может ли клиент претендовать на неустойку по закону о защите прав потребителей или применяться могут только нормы об исполнительном производстве?  Россиянам можно не спешить с покупкой газовых счетчиков. Президент Владимир Путин перенес срок их обязательной установки на три года - до 1 января 2019 года. Сразу надо отметить, что речь идет только о жилье, которое полностью отапливается газом.
 Зачастую мы делаем покупки спонтанно, поддавших сиюминутному соблазну. Подталкивает к этому и уверенность в том, что их можно вернуть обратно в магазин в 14-ти дневный срок после покупки. Чтобы покупки приносили только удовольствие постарайтесь запомнить товары, вернуть деньги за которые уже не получитсяВот такой вопрос задал нам потребитель: Купленные туфли одела сразу в магазине. Дошла до машины и поняла, что они мне не подходят! Хотела тут же их вернуть, но продавец даже разговаривать со мной не стала. Что делать? Еще совсем недавно в России был в моде гастрономический тандем хорошего вина и сырной тарелки. Сегодня, как говорится, не до жиру: по данным статистики, больше 50% товарооборота составляют основные продукты питания без каких-либо деликатесных отклонений. При этом выставляемый на продуктовых полках ассортимент во многом состоит из некачественных, а то и фальсифицированных товаров. В зоне особого риска – сыр и алкоголь.  Актуальное дело рассмотрела Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда. Она расставила правовые акценты в споре продавца и покупателя о недостатках приобретенного жилья.  По оценкам риелторов, примерно каждую двадцатую сделку на вторичном рынке можно считать «проблемной»: как из-за простого несоблюдения юридических формальностей, так и из-за откровенного мошенничества. Сегодня мы расскажем о самых редких и изощренных махинациях на рынке жилья. Путешествие в страну пирамид Мария затеяла ради дочери, запланировала его за полгода, заранее согласовав срок отпуска. За "африканское солнце" она заплатила турфирме 62,7 тысячи рублей - сумму, надо заметить, для нее серьезную. Но поездка не состоялась из-за временного запрета воздушного сообщения с Египтом на основании Указа президента. Жительница Ростова Ирина Ч. спустя полтора года судебных тяжб получила компенсацию за сломанную челюсть в одной из городских маршруток. Ирина ехала на работу по привычному маршруту N 65. На перекрестке автомобиль резко затормозил, женщина упала и получила увечье. В тот же день она обратилась в автотранспортное предприятие с жалобой и требованием возместить ей причиненный ущерб.
 Пляжей в России немного, и все чаще за вход на них требуют плату. Корреспонденты "РГ" выяснили, насколько законны шлагбаумы, преграждающие вход на пляж, сбор денег за отдых у воды и в каком состоянии сегодня прибрежные зоны в регионах. |
Главная тема
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ИЗ СЕНАТА – ЧТО НОВОГО?
 Необходимо разрабатывать законодательные инициативы, которые усиливают административную и уголовную ответственность
|
Как написать и вручить претензию
Как подготовить и подать иск в суд
ПОПУЛЯРНОЕ
 |
