Подаем исковое заявление в суд

Ирина Соколова, руководитель аналитического управления
"Объединения потребителей России"

Если досудебное разбирательство зашло в тупик, а надзорные органы не могут или не горят желанием помочь, то у потребителей есть только одна дорога - в суд. И не важно, требуйте ли вы вернуть деньги, выплатить неустойку или намерены наказать управляющую компанию за потоп, случившийся в квартире из-за дырявой крыши или ржавой трубы.

Вместе с этим материалом еще читают:

Если потребителем коммунальных услуг является гражданин, который использует помещение и поставляемые ему коммунальные услуги для личных, бытовых нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, то отношения между гражданином-потребителем коммунальных услуг и их исполнителем регулируются законодательством о защите прав потребителей.

При подаче искового заявления в суд потребители имеют целый ряд «привилегий»[1]:

1) они вправе не оплачивать госпошлину, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей;

 Узнайте,  как рассчитать госпошлину если цена иска превышает 1 млн. руб.

2) они вправе самостоятельно определить суд, в котором будет рассматриваться иск, выбрав один из следующих вариантов:

- суд по месту жительства или пребывания истца;

- суд по месту заключения или исполнения договора;

- суд по месту нахождения ответчика (по юридическому адресу организации), или суд по месту жительства ответчика, если он является индивидуальным предпринимателем;

3) требовать возмещения причиненного морального вреда.

Этими же правами обладают члены ТСЖ или ЖК, если спор связан с предоставлением этими организациями платных услуг (работ) гражданам. Но если причина судебного разбирательства связана с членством в ТСЖ или ЖК, то граждане уже не имеют права пользоваться упомянутыми правами.

Исковое заявление потребитель может подать в суд различными способами:

- отправить документы в суд почтой (заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения);

- передать документы (лично или через представителя) в канцелярию суда (или экспедицию);

- подать документы непосредственно судье (лично или через представителя) в установленные для этого дни и часы.

В исковом заявлении необходимо указать:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства, телефон, а также сведения о представителе, его адрес, телефон, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, юридический и фактический адрес и телефон организации или адрес индивидуального предпринимателя;

4) суть допущенных ответчиком нарушений и требования истца;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм (в том числе неустоек);

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если потребитель обращался к ответчику с претензией;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца. Указание адресов сторон и других участвующих в деле лиц имеет существенное значение для направления повесток и извещений.

Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд (например, нотариально оформленной доверенности).

К исковому заявлению необходимо приложить:

- его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;

- документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

- доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;

- документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;

- доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;

- расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

При обращении в суд не забудьте приложить к исковому заявлению документы (претензии, заявления, жалобы), которые будут являться доказательством того, что вы обращались к ответчику в досудебном порядке, однако ваши законные требования им не были удовлетворены.

МЕЖДУ ПРОЧИМ:
При удовлетворении судом требований потребителя, связанных с нарушением его законных прав, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд обязан взыскать с исполнителя в пользу потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (причем независимо от того, было ли заявлено такое требование потребителем в суде).
Пункт 6 статьи 13 Закона  «О защите прав потребителей», пункт 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

Кто будет рассматривать дело - мировой судья или районный суд?

Потребители, в спорах с управляющими организациями, ТСЖ и ЖК, часто защищают как свои неимущественные, так и имущественные права, поэтому важно понимать в каком случае иск будет рассматриваться мировым судьей, а в каком - федеральным судьей в районном суде.

В районный суд нужно обращаться в следующих случаях:

– если спор имеет неимущественный характер. Это возможно, например, в случае, если потребитель требует от управляющей организации проведения ремонта в квартире потребителя для устранения последствий «потопа», который произошел из-за текущей крыши (т.е. по вине управляющей организации);

– если потребитель заявляет требования имущественного характера (т.е. хочет получить определенную денежную компенсацию) и при этом общая сумма его требований, не считая размера морального вреда, (цена иска) более 50 000 руб.;

– если потребитель заявляет требования имущественного характера, но он не может точно определить сумму своих требований;

– если потребитель заявляет только требование о компенсации морального вреда.

В судебный участок мирового судьи следует обращаться с иском, в котором заявлены требования имущественного характер и цена иска не превышает 50 000 руб.

Как определить цену иска

Цена иска - это совокупная сумма денежных средств, самостоятельно определяемая истцом в исковом заявлении, исходя из заявленных им имущественных требований, и подлежащая взысканию с ответчика в пользу потребителя при положительном решении суда. В цену иска включаются, в том числе, неустойки и убытки. Моральный вред при подсчете цены иска не учитывается.

Моральный вред - в каком размере он взыскивается?

Если потребитель заявляет требование о компенсации морального вреда, он должен помнить, что достаточным[2] условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Как рассчитать госпошлину

Напомню, потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1 млн. рублей. Однако если сумма иска больше этой суммы, то госпошлину платить придется.

Подпункт 1 пункта 1 ст. 333.19 Налогового Кодекса РФ устанавливает размеры госпошлины, которые в общем случае необходимо платить при подаче иска в суд. В соответствии с п. 3 ст. 333.36 Налогового Кодекса РФ, потребителям нужно будет уплатить госпошлину в сумме, исчисленной в соответствии с указанным пунктом и уменьшенную на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1000000 рублей.

Что бы было понятнее, приведу пример.Допустим, что подается исковое заявление, где потребитель требует возместить причиненный его квартире ущерб, общая сумма его требований (цена иска) составляет 1105800 руб. Итак, как же рассчитать госпошлину в этом случае?

Посчитаем госпошлину для иска, цена которого составляет 1 105 800 руб. Для этого воспользуемся общим правилом (ориентируемся на строку справа, выделенную зеленым цветом):

13200 + (1105800 – 1000000) х 0,5% = 13200 + 529 = 13729 руб.

Рассчитаем госпошлину для суммы иска 1 000 000 руб. Для этого воспользуемся общим правилом (ориентируемся на строку справа, выделенную синим цветом):

5200 + (1000000 – 200000) х 1% = 5200 + 8000 = 13200 руб.

А теперь посчитаем, в каком размере нужно будет заплатить госпошлину потребителю при подаче искового заявления по защите прав потребителя:

13729 – 13200 = 529 руб.

Размер государственной пошлины зависит от цены иска (искового заявления имущественного характера, подлежащего оценке) и составляет:

- при цене иска до 20 000 рублей - 4 процента цены иска, но не менее 400 рублей;
- при цене иска от 20 001 рубля до 100 000 рублей - 800 рублей плюс 3 процента суммы, превышающей 20 000 рублей;
- при цене иска от 100 001 рубля до 200 000 рублей - 3 200 рублей плюс 2 процента суммы, превышающей 100 000 рублей;
- при цене иска от 200 001 рубля до 1 000 000 рублей - 5 200 рублей плюс 1 процент суммы, превышающей 200 000 рублей;
- при цене иска свыше 1 000 000 рублей - 13 200 рублей плюс 0,5 процента суммы, превышающей 1 000 000 рублей, но не более 60 000 рублей.

пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового Кодекса РФ

Таким образом, при подаче в суд иска по защите прав потребителя, цена которого составляет 1 105 800 руб., потребитель должен будет заплатить госпошлину 529 руб.

Оплатить госпошлину можно в отделении любого банка или иным удобным способом. Банковские реквизиты для перечисления денежных средств можно узнать либо через интернет портал государственной автоматизированной системы «Правосудие»,  либо непосредственно в суде. Госпошлина должна быть оплачена потребителем до подачи искового заявления.

По отдельному ходатайству потребителя судом ему может быть предоставлена отсрочка[3] или рассрочка уплаты государственной пошлины.

1] В соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

2] Пункт 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей”

3] В соответствии со статьей 333.41 Налогового кодекса РФ.



Добавить в закладки
Нашли ошибку?
поиск

Нашли ошибку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter

simvol_58.jpgПОПУЛЯРНОЕ

Объединение потребителей России Объединение потребителей в Москвезащита прав потребителей в Подмосковье Объединение потребителей России в социальной сети Фейсбук
Проект "Знак качества"Народное большинство России Школа муниципального политика Страница Объединения потребителей России в социальной сети Фейсбук



Система Orphus